自从有短信以来，短信平台软件也在不知不觉中闯入了人们的生活，如今越来越多的单位在使用着短信平台或者短信群发软件进行短信群发。从1992年世界上第一条短信息在英国沃特丰的GSM网络上通过PC、移动电话发送成功，1999年后，短信才开始迅速蔓延到世界各国，并持续爆炸性的增长趋势。据权威调研机构Gartner预计，2008年世界范围内手机短信总量为2.3万亿条。
    在2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推出手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。约2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。
在2008年年初，中国手机短信发送量为5900多亿条，同比增长37.8%。中国手机短信市场孕育巨大的商机，短信平台软件已为商业网站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。
    在手机短信未来发展方向中，有32.34%希望今后手机短信的覆盖领域能够更广泛，26.37%希望手机短信的服务内容能够更加多元化，20.4%希望今后手机短信服务能够更加贴近用户的需求，18.41%的希望手机短信能够拥有高服务质量，2.49%的网民选择其它。
    2008年大量短信运营商出现，业务竞争直接降低了短信营销平台的使用门槛，商家开始将短信作为一种营销手段，以生意专家为代表的综合性店铺管理软件也开始嵌入短信营销平台，为个体店主提供全面的营销支撑服务，不仅提供短信群发端口，更有现成的营销短信模版，每一个短信模版都是一次营销活动策划，店主先群发短信，再参照短信内容开展营销即可，操作简单，是典型的傻瓜式软件。
    随着企业短信应用向云计算发展的趋势，越来越多的领先通信企业推出了具有云服务特征的短信平台及软件，如赢客通短信平台、云短信网、胜券短信、趣信网短信平台、亿美软通、全知讯，政信通短信平台、金碟短信平台、中国数据，速达移动云短信服务，中国网建设短信通以及个人短信应用的百度云短信等。