中国联通：疫情“大考”下化危为机做好八件事
——联通党组专题研讨应对疫情与加快数字化转型

新冠肺炎疫情发生以来，中国联通党组认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话和重要指示精神，在坚决做好企业疫情防控、全面恢复生产经营的同时，深刻认识“危中有机”，认真谋划“化危为机”。2月 18至21日期间，集团公司党组召开“应对疫情转危为机、蓄势提能转型发展”专题研讨会，深入研讨如何充分发挥信息通信企业业务产品与信息化服务优势，以“高科技之智、信息化之谋”助力并加快推进疫情催生的国家和社会数字化治理体系转型大变革。

专题研讨会召开于特殊的时期。新冠肺炎疫情发生以来，习近平总书记多次开会研究部署疫情防控工作，在同时间赛跑、与病魔较量、坚决打赢疫情防控阻击战的关键时期，中国联通不仅要以“科技战”助力打赢“阻击战”，更需登高望远，深入谋篇布局战略性工作方向，立足当下和未来，为国家和社会提供坚强有力的支撑。

专题研讨会采取了特别的方式。公司党组坚持疫情防控和生产经营“两不误”，把会议室变成课堂，在为期七个半天的时段里，每半天各抽出一个小时集中进行研讨。按照春节前已做部署和精心准备，根据疫情发生以来各自组织领导抗击疫情的工作实践和深入思考，党组7位成员按照每人一个小时的时长，依次进行主题发言，开展互动交流。

专题研讨会聚焦在特定的内容。党组成员既当讲解员、又当评论员，既当答卷人、又当阅卷人，既当学生、又当老师，把“应对疫情转危为机、蓄势提能转型发展”的内容深深地融汇在凝重、热烈、坚定的气氛中。“纵深推进全面互联网化转型，奋力推动高质量发展”、“收官 开局 唯改革者进”、“拉长长板，补齐短板，释放改革红利，加快高质量发展”、“提升网络能力，助力公司高质量发展”、“坚持以政治建设为统领，推进企业治理能力持续提升”、“顺势而为，深化改革，加快创新，精细管理” ……大家亮观点、提思路、明举措，在智慧的碰撞中展开头脑风暴。最后，党组书记、董事长王晓初以《苦练内功 蓄势提能 加快推进公司全面数字化转型》为题，深入浅出地回答了中国联通做什么、怎么做等问题。

专题研讨会达成了全面的共识。经过充分的研讨，大家一致认为，此次新冠肺炎疫情，将会有力推动国家数字化治理体系的大变革、大转型，社会治理智能化、经济运行数字化、公众消费线上化是大势所趋。中国联通要在全面加强政治建设的同时，从八个方面长远谋划、蓄势提能、加快转型。一是加快推动资源配置及利用方式的转型步伐。这次疫情防控中，通过大数据、AI实现“预测有据、防控有迹”，这启示我们要调整优化资源配置，强化资源协同，加快从过去只重投资、重人工等资源向更多依靠知识、技术、数据、智能等新生产要素的投入转变。二是加快推进公众产品创新与价值运营转型步伐。疫情告诉我们，作为电信运营商的公众市场不能局限在过去的产品上，要加快推进客户价值经营的互联网化转型，促进客户服务水平与企业价值双提升。三是加快渠道转型，实现线上线下一体化运营。这次疫情势必会进一步加速通信企业渠道变化，要迅速研究和改变商业模式，以适应新的形势。四是加快锻造核心能力，迎接2G/2B领域数字化创新业务的大爆发。面向后疫情时期，要加快满足数字政府、新型智慧城市、公共安全与应急处理、智慧医疗、智慧教育、智慧交通等众多领域“5G+AI+大数据”行业化、个性化、全云化解决方案与平台需求，加快AI能力的积累和提升，加快跨越跨境一站式组网与解决方案需求。五是加快修炼内功，推进“智能中台”运营能力建设。要通过“智能中台”实现“大中台、小前台”，简化基层一线工作量与工作流程，切实提高整体运营效率。六是加快聚焦“云网一体”，全面提升网络服务能力。随着疫情防控中2C/2B消费、服务、应用、流量、数据在线化加速，要优化网络发展策略，切实增强基础电信运营企业对社会各方面“云网一体、边缘计算”的服务保障能力。特别是要加快5G网络的共建共享，加快提升5G网络的全程全网服务能力。七是加快理顺体制机制，使生产关系更加适应生产力发展需要。要利用好疫情防控的时间窗口，“退而结网”，纵深推进“改”的工作，加快推进市场前端及相关领域体制机制改革，进一步优化完善考核奖惩机制。八是加快提高企业各级领导干部基本管理水平与素质，提升公司整体人力资源效率。面对疫情“大考”，要加强企业各级领导干部的政治建设，强化其企业家的基本素养和能力，要提拔任用在急难险重任务中敢于担当作为的干部，做好人力资源的供给侧结构性改革，持续提升人力资源效率。

“天连五岭银锄落，地动三河铁臂摇。借问瘟君欲何往，纸船明烛照天烧。”60多年前，毛泽东主席挥笔写下了《七律 送瘟神》，赞扬疫区的人民群众团结一心、共克时艰的斗争精神，以及积极豪迈、根治疫情的乐观精神。当前，中国联通将深入贯彻落实习近平总书记关于“统筹抓好疫情防控和改革发展稳定工作” “要加快释放新兴消费潜力，积极丰富5G技术应用场景，带动5G手机等终端消费，推动增加电子商务、电子政务、网络教育、网络娱乐等方面消费”等系列重要指示，坚定信心，确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，咬定目标不动摇，全力转危为机，在加快推进数字化转型的进程中实现高质量发展。