尊敬的移动客户：
一、为保护您的财产安全，请妥善保管并定期修改中国移动网上营业厅登录密码和客服密码；切勿向他人泄露系统下发的业务办理验证码；如非本人开通业务，请发送短信“0000”到10086查询及退订所订购的业务，有疑问可进一步致电10086咨询。
二、近期有不法分子仿冒中国移动发送虚假业务退订短信，诱骗客户提供收到的换卡验证码。一旦提供，不法分子可能利用该验证码进行换卡操作，盗用客户手机号码。建议您收到验证码类短信时，切勿向他人泄露，以防上当受骗，如有疑问请咨询10086。
三、近期有不法分子利用改号软件仿冒“00”开头的中国移动国际、港澳台服务热线13800100186实施诈骗，通过播放自动语音告知客户手机号码状态异常，引导客户按键选择人工咨询，进一步诱骗客户提供银行卡账号、密码等重要隐私信息，建议您接到类似电话时提高警惕。中国移动不会以任何理由要求客户提供此类信息，如有疑问请咨询10086。
望广大移动客户周知。
中国移动通信集团吉林有限公司
2016年4月29日
